Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Di PT DEWATA NARAPHADA ALLIANSI, kami sangat memprioritaskan privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami atau berinteraksi dengan kami.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan produk dan layanan telekomunikasi yang Anda butuhkan
• Memproses transaksi dan mengelola akun pelanggan
• Mengirimkan informasi produk dan penawaran terkini
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
• Meningkatkan kualitas produk dan layanan kami
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
• Melindungi keamanan sistem dan jaringan kami

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas ke informasi pribadi
• Sistem monitoring keamanan 24/7
• Backup data teratur dan aman
• Audit keamanan berkala
• Pelatihan staf tentang keamanan data

Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk memenuhi layanan yang Anda minta
• Dengan mitra bisnis tepercaya untuk penyediaan layanan
• Sesuai dengan kewajiban hukum atau peraturan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau pihak lain

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan melihat informasi pribadi yang kami simpan
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Menghapus informasi pribadi Anda (dalam batas tertentu)
• Menolak penggunaan informasi untuk tujuan pemasaran
• Meminta salinan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan penggunaan data

Kebijakan Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser Anda. Kami menggunakan:

• Cookie esensial untuk fungsi website
• Cookie analitis untuk memahami penggunaan website
• Cookie fungsional untuk mengingat preferensi Anda

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.